Al completar el formulario, selecciona el tipo de solicitud que mejor corresponda con tu necesidad:
- Facturación: consultas relacionadas con facturas emitidas, información de facturación o aclaraciones sobre una factura.
- Pago: consultas o notificaciones relacionadas con pagos, pagos pendientes o confirmaciones de pago.
- Contrato: consultas relacionadas con el contrato, condiciones acordadas o documentación contractual.
- Otra: selecciona esta opción si tu solicitud administrativa no corresponde con ninguna de las categorías anteriores.
Describe tu solicitud con la mayor cantidad de información posible y adjunta cualquier documento o evidencia que pueda ayudarnos a gestionarla.
Una vez enviada, nuestro equipo revisará la solicitud y dará seguimiento a través del mismo ticket.
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